Chính sách quyền riêng tư

I. Quy định chung

1. Mục đích

Chính sách quyền riêng tư này ("Chính sách") mô tả cách thức mà chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách trong quá trình Quý khách sử dụng các trang web, ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ của Be5 Sports (gọi chung là "Sản Phẩm Của Chúng Tôi").

Chính sách được xây dựng để giúp Quý khách nắm được cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân mà Quý khách đã cung cấp cho chúng tôi và/hoặc lưu giữ về Quý khách, ở thời điểm hiện tại hoặc trong tương lai.

Bằng việc sử dụng Sản phẩm Của Chúng Tôi, Quý khách xác nhận: đã đọc toàn bộ Chính sách này, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung Chính sách; Quý khách đã biết rõ và tự nguyện đồng ý cho phép chúng tôi có toàn quyền thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách như mô tả dưới đây; cho phép và đồng ý rằng chúng tôi có thể truy cập, lưu trữ, xử lý và tiết lộ thông tin Tài khoản và Nội dung của Quý khách theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu của Tòa án / Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng độc lập hoặc đồng thời với các thông báo, tài liệu tại các cơ sở, địa điểm của Be5 Sports. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa Chính sách này và các văn bản, tài liệu như nêu trên về cùng nội dung, Chính sách này sẽ được ưu tiên áp dụng.

3. Đối tượng áp dụng

Chính sách này được áp dụng cho toàn bộ khách hàng đã, đang và sẽ sử dụng Sản Phẩm Của Chúng Tôi. Chính sách quyền riêng tư này không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, trang web hoặc nội dung nào được cung cấp bởi bên thứ ba hoặc có sử dụng chính sách quyền riêng tư riêng.

4. Nội dung Chính sách Quyền riêng tư

Chính sách bao gồm: (1) Các thông tin cá nhân được chúng tôi thu thập; (2) Các nguồn thông tin được chúng tôi thu thập; (3) Thu thập các dữ liệu khác; (4) Quy định đối với thông tin thu thập bởi quảng cáo trên Internet và bên thứ ba; (5) Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân; (6) Thu thập và sử dụng cookies; (7) Cách thức chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân; (8) Vị trí của thông tin cá nhân; (9) Cách thức chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân; (10) Truy cập và lựa chọn; (11) Thông tin cá nhân của người chưa thành niên; (12) Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân; (13) Thông tin liên lạc, thông báo và sửa đổi; (14) Một số thông tin bổ sung cho châu Âu.

II. Nội dung Chính sách quyền riêng tư

1. Các loại thông tin cá nhân được chúng tôi thu thập

1.1. Thông tin cá nhân của quý khách được thu thập trong quá trình quý khách tương tác với Các Sản Phẩm Của Chúng Tôi. Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào được cung cấp cho công ty chúng tôi, có thể được sử dụng để nhận dạng một cá nhân theo quy định của Pháp Luật.

1.2. Quý khách đồng ý không cung cấp bất cứ thông tin nào không chính xác hoặc gây hiểu nhầm và sẽ thông báo lại cho chúng tôi về các nội dung không chính xác hoặc ngay khi có sự thay đổi thông tin.

1.3. Nếu Quý khách không muốn cung cấp các thông tin/dữ liệu cá nhân nói trên, Quý khách có thể chọn không tham gia vào bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo bằng văn bản theo hướng dẫn quy định tại Mục 13, Phần II của Chính sách này. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc từ chối hoặc hủy bỏ của Quý khách có thể ảnh hưởng đến việc Quý khách sử dụng Sản phẩm Của Chúng Tôi.

2. Các nguồn thông tin được chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi: Be5 Sports thu thập bất kỳ thông tin nào quý khách cung cấp liên quan đến Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

2.2. Thông tin tự động: Chúng tôi tự động thu thập một số loại thông tin nhất định khi quý khách tương tác với Sản Phẩm Của Chúng Tôi. Chúng tôi sử dụng camera và các công nghệ tương tự khác để nhận diện người và phương tiện ra vào các cơ sở kinh doanh và các khu vực thuộc quản lý của chúng tôi. Trong một số trường hợp, Quý khách có thể cung cấp dữ liệu cá nhân của các cá nhân khác cho chúng tôi. Nếu Quý khách cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của họ, Quý khách tuyên bố và đảm bảo rằng Quý khách đã nhận được sự đồng ý của họ để xử lý dữ liệu cá nhân của họ theo quy định tại Chính sách này.

2.3. Thông tin từ các nguồn khác: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về quý khách từ các nguồn khác, bao gồm nhưng không giới hạn từ nhà cung cấp dịch vụ, đối tác và các nguồn công khai có sẵn.

3. Thu thập các dữ liệu khác

3.1. Thiết bị của Quý khách gửi thông tin có thể gồm dữ liệu về Quý khách, được một máy chủ website ghi lại khi Quý khách sử dụng Sản phẩm của chúng tôi. Nếu Quý khách đăng nhập, thông tin này được liên kết với tài khoản cá nhân của Quý khách. Thông tin này cũng được đưa vào các số liệu thống kê ẩn danh để giúp chúng tôi hiểu được khách truy cập sử dụng Trang Web của chúng tôi như thế nào.

3.2. Các ứng dụng di động của chúng tôi có thể thu thập thông tin chính xác về địa chỉ của thiết bị di động của Quý khách sử dụng các công nghệ như GPS, Wi-Fi,…. Quý khách có thể rút lại sự cho phép để chúng tôi được thu thập các thông tin này dựa trên vị trí của Quý khách thông qua các cài đặt trên thiết bị.

3.3. Khi Quý khách xem các nội dung và quảng cáo và truy cập vào phần mềm khác trên Sản phẩm của chúng tôi hoặc thông qua dịch vụ, các thông tin có thể được gửi đến cho chúng tôi.

4. Quy định đối với thông tin thu thập bởi quảng cáo trên Internet và bên thứ ba

4.1. Các Sản Phẩm Của Chúng Tôi có thể bao gồm quảng cáo của bên thứ ba và đường link tới các trang web và ứng dụng khác. Các đối tác quảng cáo bên thứ ba có thể thu thập thông tin về quý khách khi quý khách tương tác với nội dung, quảng cáo hoặc dịch vụ của họ.

4.2. Sản phẩm của chúng tôi được hỗ trợ bởi một số dịch vụ phân tích web, thu thập dữ liệu, tương tác của người dùng từ bên thứ ba giúp xây dựng trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

4.3. Chúng tôi, và các bên thứ ba, có thể trong từng thời điểm cung cấp các bản tải về ứng dụng di động hoặc các sản phẩm và dịch vụ khác. Các ứng dụng và dịch vụ này có thể truy cập và cho phép chúng tôi thu thập thông tin về Quý khách.

5. Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân

5.1. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách để: xác minh danh tính; kiểm tra hồ sơ và thực hiện thẩm định; xử lý đơn hàng và các giao dịch thanh toán; cung cấp sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ khách hàng; liên lạc với Quý khách về tài khoản, sản phẩm, dịch vụ và các thông báo liên quan.

5.2. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của Quý khách để gửi thông tin marketing, quảng cáo và thông tin khuyến mại liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi và/hoặc của các đối tác được chọn lựa.

6. Thu thập và sử dụng cookies

6.1. Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để nhận dạng trình duyệt hoặc thiết bị của Quý khách, tìm hiểu thêm về sở thích của Quý khách và cải thiện trải nghiệm người dùng.

6.2. Quý khách có thể kiểm soát việc sử dụng cookies ở cấp độ trình duyệt. Nếu Quý khách từ chối cookies, Quý khách vẫn có thể sử dụng trang web của chúng tôi nhưng khả năng sử dụng một số tính năng hoặc khu vực có thể bị hạn chế.

7. Cách thức chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân

7.1. Chúng tôi không bán, kinh doanh hay chuyển nhượng thông tin nhận dạng cá nhân của Quý khách cho các bên ngoài, trừ khi chúng tôi thông báo trước cho Quý khách. Điều này không bao gồm các bên thứ ba tin cậy giúp chúng tôi vận hành trang web, tiến hành hoạt động kinh doanh với điều kiện các bên này đồng ý giữ bí mật thông tin.

7.2. Chúng tôi tin rằng việc chia sẻ thông tin là phù hợp để tuân thủ luật pháp, thực thi chính sách trang web của chúng tôi, hoặc bảo vệ quyền lợi, tài sản, an toàn của chúng tôi hay người khác.

8. Vị trí của thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của Quý khách có thể được lưu trữ và xử lý tại bất kỳ quốc gia nào mà chúng tôi có cơ sở hoặc chúng tôi có thuê nhà cung cấp dịch vụ. Bằng cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi, Quý khách đồng ý với việc chuyển thông tin ra ngoài quốc gia của Quý khách.

9. Cách thức chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân

9.1. Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp bảo mật khác nhau để duy trì sự an toàn cho thông tin cá nhân của Quý khách. Chúng tôi sử dụng mã hóa tiên tiến để bảo vệ thông tin nhạy cảm được truyền trực tuyến.

9.2. Chỉ những nhân viên nào cần thực hiện một công việc cụ thể mới được phép truy cập thông tin nhận dạng cá nhân. Các máy tính và máy chủ dùng để lưu trữ thông tin nhận dạng cá nhân được đặt trong môi trường an toàn.

10. Truy cập và lựa chọn

10.1. Quý khách có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân mà Quý khách đã cung cấp cho chúng tôi, hoặc yêu cầu chúng tôi xóa thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

10.2. Quý khách có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

11. Thông tin cá nhân của người chưa thành niên

Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ ý. Nếu Quý khách là cha mẹ hoặc người giám hộ và biết rằng con em của mình đã cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.

12. Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, trừ khi thời gian lưu giữ lâu hơn được yêu cầu hoặc cho phép theo luật pháp (như yêu cầu về thuế, kế toán hoặc các yêu cầu pháp lý khác).

13. Thông tin liên lạc, thông báo và sửa đổi

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào về Chính sách này hoặc việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: admin@be5.com.vn. Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách này theo thời gian. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi.

14. Một số thông tin bổ sung

Chính sách quyền riêng tư này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Anh và tiếng Việt của Chính sách này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.